Algemene voorwaarden

Vóór de sessie

• Er vindt van tevoren een intake/kennismaking plaats. Op deze manier worden de voorwaarden bekend gemaakt en stemmen we verwachtingen af.
• De client dient minimaal 24 uur van tevoren de afspraak af te zeggen. Zo niet, dan zal de helft van het betaalde bedrag bij u in rekening gebracht worden, mits er de mogelijkheid is om binnen een week een nieuwe afspraak te maken.
• Bij de coachsessies wordt er verwacht dat men zijn of haar eigen proces kan ‘dragen’. Bij ernstige klachten waarbij coaching niet voldoende ondersteuning zou geven aan de client, kan worden doorverwezen naar andere zorgverleners.
• Het is niet mogelijk om Takoda Coaching verantwoordelijk te stellen voor enig (vermeend) psychisch en/of lichamelijk letsel dat voort zou kunnen vloeien uit de sessies.
• Klachten worden behandeld door de klachtencommissie van de beroepsorganisatie KREAC

Tijdens de sessie

• Tijdens de coachsessies wordt geen medicatie toegediend door de coach. Verstrekken van medicatie is mogelijk in overleg. Afspraken omtrent medicijngebruik zullen per client worden vastgelegd.
• Tijdens de coachsessie is de coachee of client verplicht om gepaste kleding en dichte schoenen te dragen. Wanneer dit niet het geval is, zal er niet tussen de paarden gewerkt worden.
• Het betreden van het terrein van stal ‘s Gravenweg en het meedoen aan de coachsessies/workshops/trainingen geschied geheel op eigen risico.
• De client dient ten alle tijden aanwijzingen op te volgen van de coach of het stalpersoneel.